MARKETING CALL CENTER



Centre d'appel                 


Marketing Call Center a choisi d’offrir à ses clients une gamme complète de prestations centrées sur ses savoirs-faires reconnus en termes de Gestion Professionnelle de la Relation Client. C’est l’ensemble de nos expertises, acquises au fil des ans grâce à la confiance de nos clients historiques, mais également nos choix technologiques, que nous sommes aujourd’hui capables d’intervenir efficacement sur les segments « à valeur ajoutée » du marché des services CRM externalisés. En effet, que ce soit sur des problématiques d’émission d’appels (recrutement, détection, prise de RDV…) ou sur des problématiques plus complexes de management de services « client » multi-canal, Marketing Call Center se positionne comme l’un des acteurs incontournables au Maroc. Nos prestations couvrent l’ensemble du cycle de vie du client, de son recrutement à sa fidélisation en passant par la détection de son besoin.





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